Zgłoszenie szkody ubezpieczeniowej – czy to po kolizji, kradzieży, czy poważniejszym zdarzeniu – wymaga sprawnego działania. Szybka reakcja może przyspieszyć wypłatę odszkodowania, uniknąć komplikacji i zabezpieczyć dowody na późniejsze etapy likwidacji szkody. W tym artykule dowiesz się jak zgłosić szkodę i jakie dokumenty będą potrzebne.
1. Jak zgłosić szkodę?
a) Zbierz potrzebne informacje z miejsca zdarzenia:
- Dane osób i pojazdów, świadków;
- Numer polisy, dane sprawcy lub poszkodowanego;
- Zdjęcia uszkodzeń;
- Raport z policji (jeśli obecna).
b) Skontaktuj się z ubezpieczycielem:
Możesz zgłosić szkodę:
- online – przez formularz na stronie ubezpieczyciela;
- telefonicznie;
- osobiście w oddziale.
c) Prześlij dokumenty:
Zazwyczaj wymagane są:
- formularz zgłoszeniowy;
- oświadczenie sprawcy kolizji – znajdziesz tutaj;
- rachunki, faktury, zdjęcia i inne dowody.
2. Co zrobić po zgłoszeniu?
Powinieneś otrzymać potwierdzenie przyjęcia szkody i informację, kiedy można spodziewać się decyzji. Towarzystwo może wyznaczyć rzeczoznawcę lub poprosić o dostarczenie dokumentów dodatkowych. Zgłoszenie nie oznacza automatycznej wypłaty – likwidacja różni się w zależności od złożonego pakietu.
3. Najczęstsze błędy i jak ich uniknąć
- Nieterminowe zgłoszenie: zgłoszenie szkody powinno nastąpić jak najszybciej – zwykle w ciągu 7 dni.
- Brak dokumentacji: zdjęcia, oświadczenie – to podstawa, a brak utrudnia szybkie zakończenie sprawy.
- Źle wypełniony formularz: Nie ignoruj niejasności w formularzu i upewnij się, że podałaś wszystkie wymagane dane.
4. Gdy szkoda dotyczy OC samochodu
W przypadku kolizji drogowej kluczowe staje się skompletowanie dokumentów i oświadczenia sprawcy – dzięki temu można uniknąć konieczności składania wyjaśnień i przyspieszyć procedurę.
Podsumowanie
Im szybciej podejmiesz działania i skompletujesz dokumenty, tym łatwiej i szybciej przeprowadzisz cały proces. Skorzystaj z gotowych formularzy, jak Oświadczenie sprawcy kolizji drogowej (Pobierz oświadczenie), by zdążyć na czas i uniknąć błędów.
FAQ – Jak zgłosić szkodę?
Zwykle ubezpieczyciel wymaga zgłoszenia szkody w ciągu 7 dni. Jeśli doszło do przestępstwa (np. kradzieży, włamania lub wyłudzenia), zgłoszenia należy dokonać jak najszybciej – zarówno ubezpieczycielowi, jak i odpowiednim służbom.
Podaj numer rejestracyjny pojazdu – ubezpieczyciel może go wyszukać w bazie.
Tak – online lub przez infolinię 24/7, a oddział można odwiedzać w dni robocze.
Wypełnij oświadczenie, obowiązkowe OC sprawcy, złóż je u swojego ubezpieczyciela – szkoda pokryje się z polisy OC sprawcy.
Zgoda na wizję i kontakt z rzeczoznawcą przyspiesza proces i ustala skalę szkody.
Masz dodatkowe pytania?
-> Skontaktuj się z nami <-